Politique d’expédition

Chez Turkuaz Home, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais en France uniquement.

1. Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.

• Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

2. Livraison

• Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

• Les options et délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de l’adresse de livraison.

4. Suivi de commande

• Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.

5. Retards de livraison

• Des retards peuvent exceptionnellement survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, contraintes logistiques).

6. Modification de l’adresse

• Une fois la commande expédiée, l’adresse de livraison ne peut plus être modifiée.

Contact

📧 home-turkuaz@outlook.com